Privacy Policy

Laatst bijgewerkt: 2 juli 2026

1. Inleiding

Pine-soar respecteert uw privacy en neemt de bescherming van uw persoonsgegevens serieus. Deze privacy policy legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we deze beschermen.

2. Verantwoordelijke

Verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens:

Pine-soar
Wetstraat 47
1040 Brussel
België
E-mail: [email protected]

3. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen alleen gegevens die u ons actief verstrekt via onze contactformulieren of tijdens communicatie:

  • Naam en achternaam
  • E-mailadres
  • Organisatienaam (indien opgegeven)
  • Berichten en vragen die u ons stuurt
  • Gekozen dienst of onderwerp van interesse

4. Doel van gegevensverwerking

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
  • Het contact opnemen voor het plannen van afspraken
  • Het verlenen van onze diensten
  • Het verbeteren van onze dienstverlening

5. Rechtsgrondslag

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

  • Uw toestemming wanneer u een formulier invult
  • De uitvoering van een overeenkomst indien u klant bent
  • Ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden en diensten te verlenen

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

  • Contactaanvragen: 1 jaar na laatste contact
  • Klantgegevens: 7 jaar na laatste opdracht (wettelijke verplichting)
  • Marketing communicatie: tot u uw toestemming intrekt

7. Delen van gegevens

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens alleen wanneer:

  • Dit noodzakelijk is voor het verlenen van onze diensten
  • Wij hiertoe wettelijk verplicht zijn
  • U ons hiervoor expliciete toestemming heeft gegeven

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Onze beveiligingsmaatregelen omvatten:

  • Versleutelde gegevensoverdracht via SSL
  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens
  • Regelmatige beveiligingsupdates

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons cookiebeleid.

10. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage in uw gegevens
  • Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
  • Recht op verwijdering van uw gegevens
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens
  • Recht van bezwaar tegen verwerking

Voor meer informatie over deze rechten, zie onze AVG-pagina.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacy policy te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Wij raden u aan deze policy regelmatig te raadplegen.

12. Vragen

Heeft u vragen over deze privacy policy of over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via [email protected].

13. Klachten

Indien u van mening bent dat wij uw gegevens niet op de juiste manier verwerken, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).