AVG-rechten

Uw rechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming

Inleiding

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) geeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Op deze pagina leggen wij uit welke rechten u heeft en hoe u deze kunt uitoefenen.

1. Recht op inzage

U heeft het recht om te weten of wij persoonsgegevens van u verwerken. Indien dit het geval is, heeft u recht op inzage in deze gegevens en op de volgende informatie:

De verwerkingsdoeleinden
De categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt
De ontvangers aan wie de gegevens zijn verstrekt
De bewaartermijn
Het bestaan van uw andere rechten

2. Recht op rectificatie

U heeft het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren. Ook heeft u het recht om onvolledige persoonsgegevens aan te laten vullen.

3. Recht op verwijdering

In bepaalde gevallen heeft u het recht uw persoonsgegevens te laten verwijderen. Dit recht geldt wanneer:

De gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld
U uw toestemming intrekt en er geen andere rechtsgrond is
U bezwaar maakt en er geen zwaarwegende gerechtvaardigde gronden zijn
De gegevens onrechtmatig zijn verwerkt
De gegevens moeten worden verwijderd om te voldoen aan een wettelijke verplichting

Let op: dit recht is niet absoluut. In sommige gevallen zijn wij wettelijk verplicht gegevens te bewaren.

4. Recht op beperking van de verwerking

U heeft het recht de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken wanneer:

U de juistheid van de gegevens betwist
De verwerking onrechtmatig is maar u geen verwijdering wilt
Wij de gegevens niet meer nodig hebben maar u ze nodig heeft voor een rechtsvordering
U bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking

5. Recht op overdraagbaarheid

U heeft het recht uw persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machine leesbare vorm te ontvangen. U kunt deze gegevens ook aan een andere organisatie laten overdragen. Dit recht geldt alleen voor gegevens die:

U zelf aan ons heeft verstrekt
Worden verwerkt op basis van toestemming of een overeenkomst
Worden verwerkt via geautomatiseerde middelen

6. Recht van bezwaar

U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit geldt met name voor verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en voor direct marketing doeleinden.

Bij direct marketing heeft u een absoluut recht van bezwaar. Voor andere verwerkingen zullen wij uw bezwaar moeten afwegen tegen onze gerechtvaardigde belangen.

7. Recht op intrekking toestemming

Wanneer de verwerking van uw gegevens is gebaseerd op uw toestemming, heeft u het recht deze toestemming op elk moment in te trekken. Dit laat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van uw toestemming vóór de intrekking onverlet.

Hoe kunt u uw rechten uitoefenen

U kunt uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar [email protected] met daarin:

Uw naam en contactgegevens
Een duidelijke omschrijving van uw verzoek
Een kopie van uw identiteitsbewijs (ter verificatie)

Wij zullen binnen één maand op uw verzoek reageren. In complexe gevallen kunnen wij deze termijn met maximaal twee maanden verlengen. In dat geval laten wij u tijdig weten waarom verlenging nodig is.

Kosten

Het uitoefenen van uw rechten is in principe kosteloos. Alleen bij kennelijk ongegronde of buitensporige verzoeken kunnen wij een redelijke vergoeding vragen of weigeren aan het verzoek te voldoen.

Klacht indienen

Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Komt u er samen met ons niet uit, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
Telefoon: +32 2 274 48 00
E-mail: [email protected]
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Vragen

Heeft u vragen over uw rechten of over hoe u deze kunt uitoefenen? Neem gerust contact met ons op via [email protected].